Retourenmanagement
Retourenmanagement
Fragen zu unserem Retourenmanagement
Um eine Retoure bei unserem Online-Shop zu veranlassen, folgen Sie bitte den unten stehenden Schritten.
1. Rufen Sie die Seite "Mein Konto" auf unserer Website auf und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte "Meine Bestellungen".
3. Suchen Sie die Bestellung, von der Sie ein oder mehrere Produkte zurücksenden möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Retoure anfordern".
4. Wählen Sie die Produkte aus, die Sie zurücksenden möchten, und geben Sie den Grund für die Retoure an.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Retoure anfordern".
6. Folgen Sie den weiteren Anweisungen auf der Seite.
Um eine Retoure bei unserem Online-Shop zu veranlassen, folgen Sie bitte den unten stehenden Schritten.
1. Rufen Sie die Seite "Mein Konto" auf unserer Website auf und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte "Meine Bestellungen".
3. Suchen Sie die Bestellung, von der Sie ein oder mehrere Produkte zurücksenden möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Retoure anfordern".
4. Wählen Sie die Produkte aus, die Sie zurücksenden möchten, und geben Sie den Grund für die Retoure an.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Retoure anfordern".
6. Folgen Sie den weiteren Anweisungen auf der Seite.